Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026

1. Inleiding

Checkline Europe B.V. zet zich in voor de bescherming van uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig, verantwoordelijk en transparant. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe en waarom wij deze gebruiken, met wie wij deze eventueel delen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

2. Wie zijn wij?

Checkline Europe B.V.
Dennenweg 225B
7545 WE Enschede
Nederland

Privacyvragen: sales@checkline.eu
Telefoon: +31 (0)53 8200245
Website: www.checkline.nl

3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of onze diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen en verwerken:

Naam, aanhef en bedrijfsnaam
E-mailadres en telefoonnummer
Aflever- en factuuradres
Accountgegevens die verband houden met ons wachtwoordloze inlogsysteem
Btw-nummer en gegevens over offertes, bestellingen en facturen
Betaalmethode en transactiegegevens
Productserienummers en gegevens over reparatie, kalibratie en service
IP-adres en informatie over apparaat of browser
Gegevens over het gebruik van en de interactie met onze website
Gegevens over advertentie-interacties, zoals Google Ads-klikidentificaties
Informatie die u verstrekt via contact-, aanvraag-, bestel-, service- of andere formulieren op onze website

Wanneer u toestemming geeft voor advertentiemeting, kunnen wij ook een veilig gehashte versie van uw e-mailadres verwerken voor Verbeterde conversies van Google Ads, zoals beschreven in hoofdstuk 7.

4. Accounttoegang en wachtwoordloze authenticatie

Klantaccounts maken gebruik van wachtwoordloze authenticatie. Wanneer u inlogt, wordt een inlogcode verzonden naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Wij gebruiken of bewaren geen klantwachtwoorden voor toegang tot het account.

Uw e-mailadres wordt daarom ook gebruikt wanneer dit nodig is om de toegang tot uw klantaccount te verifiëren en het account te helpen beschermen tegen onbevoegde toegang.

5. Hoe wij uw gegevens verzamelen

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer u:

Een contact-, aanvraag-, bestel- of serviceformulier invult
Een online account aanmaakt of gebruikt
Een inlogcode aanvraagt om toegang te krijgen tot uw account
Per e-mail of telefoon contact met ons opneemt
Een offerte aanvraagt
Producten of diensten koopt
Apparatuur naar ons opstuurt voor reparatie, kalibratie of service
Onze website of livechat gebruikt
Met onze advertenties communiceert wanneer daarvoor de relevante toestemming is gegeven

Wij verzamelen ook bepaalde informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

6. Waarom wij uw gegevens gebruiken en onze rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een passende rechtsgrond bestaat.

Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer u persoonlijk een overeenkomst met ons aangaat of ons verzoekt om vóór het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen, kunnen wij persoonsgegevens verwerken wanneer dit daarvoor noodzakelijk is overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder b AVG.

Gerechtvaardigde belangen

Het grootste deel van onze activiteiten vindt plaats tussen ondernemingen (B2B). Wanneer u namens een bedrijf of andere organisatie handelt, kunnen wij uw zakelijke contactgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigde belang om die commerciële relatie te beheren.

Onze gerechtvaardigde belangen kunnen onder meer bestaan uit:

Het opstellen en beheren van offertes, bestellingen en leveringen voor zakelijke klanten
Het bieden van klantenservice, reparatie, kalibratie en andere diensten
Het beheren van klantaccounts en zakelijke relaties
Het bijhouden van technische, product- en servicehistorie
Het verbeteren van onze producten, diensten en bedrijfsactiviteiten
Het beschermen van onze website, systemen, klanten en onderneming tegen fraude, misbruik en beveiligingsrisico's
Communicatie met bestaande zakelijke contacten over relevante producten of diensten wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan

Wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang, houden wij rekening met de gevolgen van de verwerking voor uw rechten en belangen. U kunt in de wettelijk bepaalde gevallen bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Tegen direct marketing kunt u te allen tijde bezwaar maken.

Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken en bewaren gegevens wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale, boekhoudkundige, ondernemingsrechtelijke en andere wettelijke bewaarplichten.

Toestemming

Wanneer toestemming vereist is, kunnen wij uw toestemming gebruiken als rechtsgrond voor:

Niet-essentiële analysetechnologieën
Advertentiemeting
Advertentiepersonalisatie en remarketing
Verbeterde conversies van Google Ads
Nieuwsbrieven of promotionele communicatie wanneer daarvoor toestemming vereist is

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Cookie- en advertentievoorkeuren kunt u wijzigen via onze Cookie-instellingen. Marketingcommunicatie kunt u beëindigen via de aangeboden afmeldmogelijkheid of door contact met ons op te nemen.

7. Google Analytics, advertenties en Verbeterde conversies

Wanneer u daarvoor de relevante toestemming heeft gegeven, gebruiken wij Google Analytics 4 en Google Ads om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, de prestaties van onze advertenties te meten en, waar toegestaan, relevante productadvertenties op andere websites te tonen.

Als u toestemming geeft voor advertentiemeting en vervolgens een aanvraag- of bestelformulier verstuurt, kunnen wij de functie 'Verbeterde conversies' van Google gebruiken. Voor dit doel wordt uw e-mailadres genormaliseerd en in uw browser met het SHA-256-hashalgoritme omgezet in een cryptografische eenrichtingscode voordat deze naar Google wordt verzonden.

Uw e-mailadres wordt voor dit doel niet in leesbare vorm naar Google verzonden. In onze huidige implementatie verzenden wij voor Verbeterde conversies niet uw naam, telefoonnummer of postadres naar Google.

Google gebruikt de gehashte gegevens om een aanvraag of bestelling te helpen koppelen aan relevante Google Ads-interacties en de conversiemeting te verbeteren. Gegevens voor Verbeterde conversies worden alleen verzonden wanneer u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw gegevens voor advertentiemeting.

Wanneer u toestemming geeft voor advertentiepersonalisatie, kan informatie over de pagina's die u bekijkt ook worden gebruikt om u relevantere productadvertenties te tonen.

Meer informatie over Google Consent Mode, analyse- en advertentietechnologieën en de gebruikte cookies vindt u in ons Cookiebeleid.

8. Met wie wij uw gegevens delen

Wij kunnen persoonsgegevens waar nodig delen met:

Verzend- en logistieke dienstverleners
Betalingsdienstverleners, waaronder Mollie B.V.
Partners voor reparatie, kalibratie en technische dienstverlening
Webhosting-, e-mail-, IT- en technische dienstverleners
Aanbieders van websitefuncties zoals livechat
Google, wanneer u toestemming heeft gegeven voor de relevante verwerking voor analyse, advertenties of Verbeterde conversies
Professionele adviseurs wanneer dit noodzakelijk is
Overheids-, toezichthoudende of opsporingsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn informatie te verstrekken

Afhankelijk van de dienst en omstandigheden kunnen deze organisaties persoonsgegevens namens ons of onder hun eigen verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming verwerken. Waar nodig treffen wij passende contractuele en privacywaarborgen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

9. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Waar dit praktisch mogelijk is, streven wij ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken en op te slaan. Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens echter verwerken in landen buiten de EER.

Wanneer voor een doorgifte buiten de EER op grond van de AVG een doorgiftemechanisme vereist is, gebruiken wij een passende waarborg. Dit kan onder meer een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie zijn, het EU-U.S. Data Privacy Framework wanneer dit van toepassing is op een gecertificeerde ontvanger, of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

10. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke, contractuele, technische en zakelijke vereisten.

Bestellingen, facturen en basisadministratie: in het algemeen 7 jaar overeenkomstig de Nederlandse wettelijke administratieplicht, of langer wanneer een specifieke wettelijke verplichting van toepassing is
Klantaccounts: zolang het account of de zakelijke relatie actief is en daarna uitsluitend zolang er een gerechtvaardigde of wettelijke noodzaak bestaat om de informatie te bewaren
Aanvragen, offertes en algemene correspondentie: zolang dit nodig is om het verzoek af te handelen en redelijkerwijs op te volgen, tenzij de informatie vervolgens onderdeel wordt van een contractueel, klant- of wettelijk verplicht dossier
Reparatie-, kalibratie- en servicegegevens: zolang dit redelijkerwijs nodig is voor technische traceerbaarheid, continuïteit van dienstverlening, garantie, kwaliteitsmanagement en juridische aanspraken
Nieuwsbriefabonnementen: totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt. Daarna kunnen wij beperkte blokkeerinformatie bewaren om ervoor te zorgen dat uw afmelding wordt gerespecteerd
Google Analytics-gegevens: gedurende de bewaartermijn die in onze Google Analytics-property is ingesteld en niet langer dan noodzakelijk voor onze analysedoeleinden
Cookie- en toestemmingsvoorkeuren: gedurende de perioden die in ons Cookiebeleid staan vermeld

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze, tenzij verdere bewaring wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

11. Uw privacyrechten

Onder de voorwaarden van de toepasselijke privacywetgeving kunt u onder meer het recht hebben om:

Inzage in uw persoonsgegevens te vragen
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen
Verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen
Beperking van de verwerking te vragen
Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen
Te allen tijde bezwaar te maken tegen direct marketing
Bepaalde persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
Uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd
Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via sales@checkline.eu. Wij kunnen informatie vragen die redelijkerwijs noodzakelijk is om uw identiteit te controleren voordat wij uw verzoek uitvoeren.

12. Hoe wij uw gegevens beschermen

Wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking, verlies of misbruik. Deze maatregelen omvatten toegangscontroles, wachtwoordloze authenticatie voor klanten, beveiligde HTTPS-verbindingen, passende systeembeveiliging, back-ups en beperking van de toegang tot persoonsgegevens tot personen die deze voor hun werkzaamheden nodig hebben.

Wij beoordelen onze beveiligings- en privacymaatregelen periodiek en passen deze waar nodig aan.

13. Contact en klachten

Als u vragen, verzoeken of zorgen heeft over deze Privacyverklaring of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact op met:

Checkline Europe B.V.
E-mail: sales@checkline.eu
Tel.: +31 (0)53 8200245

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.